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생활꿀팁

고속도로 하이패스 미납요금 납부방법과 하이패스를 그냥 지나쳤을 때 대처방법

by 니~킥 니~킥 2021. 6. 16.
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안녕하세요 니~킥입니다.

 

가끔 고속도로 톨게이트를 지났는데 잘못 들어간건지 기계오류인건지 하이패스 미등록 차량이라는 경고음 울리기도 하고 전혀 소리없이 통과되는 경우도 있었던것 같습니다.

혹은 금액이 부족해서 미납이 될 수도 있을 것 같습니다.

그래서 저도 지금까지 두번정도 고속도록 하이패스 납부를 못하고 지로로 나온적이 있었습니다.

그렇다면 이렇게 본의아니게 고속도로 하이패스 미납된 요금이 있을때 어떻게 납부할 수있을까요?

전 아주 옛날 20년 전 이야기 인데..

지금은 어떻게 달라졌을까요?

또, 이렇게 미납 경고음이 울렸을 때 어떻게 해야할까요?

그럼 알아보겠습니다.

 

고속도로 하이패스 미납요금 납부방법과 하이패스를 그냥 지나쳤을 때 대처방법

 

 

고속도로 하이패스 경고음이 울릴때 대처방법

 

이렇게 경고음이 울렸을 때는 절대로 급정거를 하거나 차선을 바꾸면 큰 사고로 이어질 수 있다고 합니다.

그래서 급정거, 무리한 차선 변경, 후진을 해서는 안된다고 합니다.

이렇게 실수로 하이패스 차로를 무단으로 지나갈때는 그냥 지나가면 된다고 합니다.

미납된 요금을 납부할 수 있는 방법은 다양하게 있기 때문에 너무 널라거나 당황하지 않아도 된다고 합니다.

 

 

고속도로 하이패스 미납요금 납부방법 

 

1. 출발지를 그냥 지나쳤을 경우

도착지 톨게이트 일반 차로로 가서 요금소 직원에게 이야기 하면 된다고 합니다.

도착지 톨게이트 일반 차로 요금소 직원에게 최초 출발지를 알려주면 수납원이 확인 후 요금을 납부 할 수 있다고 합니다.

 

2. 출발지에서 일반도로로 들어갔다가 도착지에서 하이패스로 통과한 경우

자동으로 일정 기간이 지난 후 해당 자동차의 등록지로 지정되어 있는 주소로 고지서를 받을 수 있다고 합니다.

고지서 안내에 따라 납부를 하면 된다고 합니다.

 

3. 고지서가 오기전 납부하고 싶을 경우와 다양한 납부방법

 

첫번째, 한국도로공사 하이패스 홈페이지에서 납부하기

하이패스 홈페이지에 들어가 미납 요금을 조회하고 납부하는 방법이 있다고 합니다.

 

두번째, 앱을 통해 간편하게 납부하기

애플 앱스토어를 통해 통행료서비스+ 앱을 받을 수 있고 앱에서 미납 요금 조회를 한 후 바로 납부가 가능하다고 합니다.

 

세번째, 콜센터를 통해 납부하기

1588-2504를 눌러 한국도록공사 콜센터와 통화하면 상담원에게 상황을 설명하고 안내에 따르면 상담원이 가상 계좌번호를 묹자로 보내주게 되고 계좌로 미납 요금을 납부하면 된다고 합니다.

 

네번째, 휴게소나 한국도록공사 영업소를 직접 방문해서 납부하기

휴게소나 한국도로공사 영업소를 직접 방문해서 자초지종을 설명 후 직접 미납 요금을 납부하는 방법도 있다고 합니다.

각 휴게소에는 미납 요금 납부용 무인 수납기가 배치되어 있다고 합니다.

한국도로공사 영업소를 직접 방문한다면 직원의 안내를 따르면 된다고 합니다.

 

하이패스 홈페이지 바로가기

https://www.extoll.co.kr 

 

https://www.extoll.co.kr/index.html

 

www.extoll.co.kr

 

한국도록공사 콜센터

1588-2504

 

앱스토어

통행료서비스+

 

이렇게 하이패스나 일반 요금소를 그냥 지나쳤을 경우 다양한 방법으로 미납요금을 납부 할 수 있습니다.

하지만, 미납 요금 납부 방법을 반복적으로 사용하게 된다면 어떻게 될까요??

알아보겠습니다.

 

하이패스 미납요금 납부 방법을 반복적으로 사용할 경우

 

만약 요금 미납이 계속 반복돼서 1년에 20회 이상 발생한다면 유료도로법 시행령 제 14조를 근거로 과태료가 부과될 수 있다고 합니다.

그리고 20회 이상부터는 통행료의 10배에 달하는 금액이 청구된다고 합니다.

하이패스를 쓰지 않고 실수로 요금 납부를 못했을 경우는 이렇게 다양한 방법으로 납부가 가능하지만, 절대 하이패스를 쓰지 않고 편하게 다니려고 이용한다면 안될 것 같습니다.

미납 요금을 장기간 체납하거나 반복적으로 미납하는 것은 절대 하지 말아야 할 것 같습니다.

 

그럼 여기까지 고속도로 하이패스 미납요금 납부방법과 하이패스를 그냥 지나쳤을 때 대처방법에 대해 알아보았습니다.

감사합니다.

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